На 29.01.2020  г., в сградата на Европейската комисия в София, Патентно ведомство на Република България получи наградата в категория „Най-добро обслужване на гражданите“. Церемонията по връчването на "Годишните награди за държавните институции - добрите примери" се проведе под патронажа на Европейския парламент. Призът бе връчен на заместник-председателите на ведомството д-р Давид Сукалински и д-р Офелия Цонкова.
Това е втора награда за Патентно ведомство от фондация „Граждани срещу бюрокрацията“. През 2018 г. Ведомството бе отличено в категория „Най-добра електронна услуга“.

Фондация „Граждани срещу бюрокрацията“ присъжда за четвърта поредна година награди на държавни институции, които работят убедително за намаляване на административната тежест и консумацията на хартия.

Отличието тази година е предоставено за непрекъснатото подобряване на административните услуги, предоставяни от ведомството, както и своевременното, бързо и коректно обслужване на гражданите и бизнеса, което от своя страна води до намаляване на административната тежест спрямо клиентите.
За екипа на Патентното ведомство това е голямо признание за положените в годините усилия за подобряване качеството на административната дейност.